Nauka i stosowanie sformułowań korespondencyjnych w języku biznesowym nie należy do najłatwiejszych, o czym być może już nieraz przekonałeś się w środowisku pracy. W tym artykule pragniemy przedstawić 15 wyrazów, które dość często są stosowane przez natywnych użytkowników języka angielskiego. Jeśli chciałbyś dodatkowo usprawnić umiejętność pisania maili służbowych, mieć gotowe zwroty i przykłady ich użycia w codziennej komunikacji pisanej, pobierz już teraz nasz ebook Korespondencja Biznesowa A2-B2.
KORESPONDENCJA BIZNESOWA – POZNAJ PRAKTYCZNE WYRAZY
1. ON BEHALF OF – w imieniu
I am writing to you on behalf of my supervisor (Piszę w imieniu mojego przełożonego)
2. REGARDING – odnośnie, odnoszący się do
Thank you for the letter of May 7th regarding your order (Dziękuję za Pański list z dnia 7 maja dotyczący zamówienia)
3. AT YOUR END – u Państwa/ po Państwa stronie
It seems like there is a system problem at your end (Wygląda na to, że problem z systemem leży po Państwa stronie)
Szukasz idealnych książek i samouczków do nauki języka angielskiego biznesowego? Sprawdź propozycję książek do Business English i naucz się przydatnych zwrotów związanych z biznesem.
4. NOTIFY/ INFORM – powiadomić
We would like to notify/ inform you that the delay is caused by circumstances beyond our control (Pragniemy poinformować Państwa, iż opóźnienie wynika z przyczyn od nas niezależnych)
5. STIPULATE – określić / zastrzegać
Our contract clearly stipulated a delivery date (W umowie jasno określono termin dostawy)
6. AS FOLLOWS – jak następuje
The goods are packed as follows (Towar został spakowany w następujący sposób)
7. IN QUESTION – o którym mowa
The spare part in question will be delivered on Friday (Część zamienna, o której mowa, zostanie dostarczona w piątek)
8. GET BACK TO – ponownie się skontaktować
I will get back to you as soon as I find something out (Skontaktuję się z Panem, gdy tylko się czegoś dowiem)
9. COMPELLED – zmuszony
We are compelled to terminate our cooperation (Jesteśmy zmuszeni zakończyć naszą współpracę)
10. PENDING – oczekujący / w toku
These matters are still pending (Te sprawy wciąż są nierozstrzygnięte)
11. VOUCH FOR – ręczyć za
I can vouch for this supplier (Mogę ręczyć za tego dostawcę)
12. UTMOST – maksimum (możliwości)
We will do our utmost to provide the best service (Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by zapewnić najlepszą usługę)
13. BE IN A POSITION TO – być w stanie
I am not in a position to accept your complaint (Nie jestem w stanie przyjąć Pana / Pani zażalenia)
14. WITH EFFECT FROM – wchodzić w życie/ ze skutkiem od
This reduction is valid with effect from January 1, 2018 (Ta obniżka obowiązuje od dnia 1 stycznia 2018 roku)
15. OWING / DUE TO – wskutek / z powodu
The goods have not been dispatched yet due to bad weather conditions (Towar nie został jeszcze wysłany z powodu złych warunków atmosferycznych)
Mnie osobiście denerwuje zwrot „Please advise” ;)
Każdy ma swoje biznesowe „pet peeves” :P
Tylko 15 wyrażeń do korespondencji a tak wiele można z tego wziąć i zastosować w mailach biznesowych. Due to/ owing są przydatne. Zawsze trzeba się tłumaczyć przed klientem jak zawali firma ;)