Wbrew pozorom aranżowanie spotkania biznesowego w języku angielskim do prostych zadań nie należy. Umawiając się na spotkanie należy jasno zaznaczyć, o czym chcemy rozmawiać oraz wybrać miejsce i dogodną godzinę. Czas przejść do meritum, a więc do zapoznania się z przykładem rozmowy telefonicznej oraz typowymi zwrotami, które pomogą Ci z łatwością ustalić termin spotkania z klientem lub współpracownikiem. W tej sekcji Business English:
- poznasz wyrażenia, dzięki którym umówisz się na spotkanie,
- będziesz w stanie omówić długość spotkania,
- ustalisz czas i miejsce posiedzenia,
- zasugerujesz zmianę dnia lub godziny,
- potwierdzisz spotkanie drogą mailową
- dowiesz się dlaczego warto zapisać się na kurs internetowy English for Business Meetings
Udział w spotkaniu biznesowym po angielsku to nie lada wyzwanie. Jeśli szukasz materiałów do Business English mocno ukierunkowanych na praktyczną komunikację biznesową w tym obszarze, to kurs online naszego autorstwa trafia właśnie w Twoje potrzeby językowe.
Chcę poznać ten kurs
ROZMOWA TELEFONICZNA – ARANŻOWANIE SPOTKANIA BIZNESOWEGO
Na dobry początek sprawdźmy, jak powinna wyglądać przykładowa rozmowa przez telefon, podczas której staramy się ustalić czas, miejsce i cel spotkania. Więcej praktycznych dialogów i gotowych zwrotów tego typu znajdziesz również w naszym kursie online – English for Business Meetings B1/ B2.
Peter: Good morning, my name is Peter Nowak and I’m phoning from the Denert Company. Can I speak to Ian Smith?
Ian: Hello, speaking. How can I help you?
Peter: I’d like to arrange a meeting with you, sir. It’s about discussing the details of our software service for your company.
Ian: That’s great. When would you like to meet?
Peter: Could we schedule a time to meet next week? Let’s say on Tuesday.
Ian: I’m sorry, I can’t make it then. I have another appointment on that day. How about Wednesday?
Peter: OK, sounds good. What time do you have in mind? I can suggest 10 a.m.
Ian: I’m available from 11 a.m till 1 p.m. if it’s not a problem.
Peter: I see. Let’s meet at 11 a.m. then.
Ian: Perfect. How long will it take?
Peter: No longer than 40 minutes. I will send you an e-mail with the agenda and address of our company.
Ian: I’ll be grateful. See you then and thank you for your call.
Peter: Goodbye and thank you for sparing your precious time.
NAJWAŻNIEJSZE ZWROTY
I’d like to arrange a meeting with you – chciałbym zaaranżować z Panem / Panią spotkanie.
It’s about discussing the details of … – chodzi o omówienie szczegółów …
When would you like to meet? – kiedy chciałby Pan / Pani spotkać się?
Let’s say on … – powiedzmy w (dzień)
I’m sorry, I can’t make it then – przykro mi, ale nie będę w stanie przyjść w tym dniu.
How about …? – A może … (inny dzień)
What time do you have in mind? – Czy ma Pan / Pani konkretną godzinę na myśli?
I’m available … – jestem dostępny/a …
How long will it take? – Ile to zajmie czasu?
agenda – lista tematów do omówienia / porządek obrad
I’ll be grateful – będę wdzięczny
Thank you for sparing your precious time – dziękuję, że poświęcił mi Pan swój cenny czas.
MAILOWE POTWIERDZENIE SPOTKANIA
Jeśli wkrótce spotykamy się w sprawach biznesowych z osobą, z którą ustaliliśmy wstępny termin spotkania np. w rozmowie telefonicznej, możemy dla pewności podsumować wszystkie szczegóły raz jeszcze drogą elektroniczną.
Dear Mr Smith,
It was a pleasure talking to you today. Let me take this opportunity to thank you for agreeing to meet with us next week. I would like to confirm the date and time of the meeting: 22 January at 11 a.m.
Our office is located at 12 Nowogrodzka Street, Warsaw. If you have any questions before the meeting, do not hesitate to contact me. I am also attaching a list of points to discuss on Wednesday.
I look forward to meeting you soon.
Regards,
Peter Nowak
NAJWAŻNIEJSZE WYRAZY
take the opportunity – korzystać ze sposobności
confirm – potwierdzić
hesitate – wahać się
attach – załączyć (np. plik / dokument tekstowy)
look forward to (doing) – nie móc się doczekać czegoś